Відустній контакт. Пошкоджена частина товару
Тиждень чекали оплачене замовлення, його так і не відправили … (хоча обіцяли відправити за 1-2 дні). Зверталися до продавця не раз, але він після того, більше не відповів. Тому, відмовились від замовлення
Шановна, Оксана.
Приносило свої вибачення за дану ситуацію. Сукупність факторів мала вплив на це. Через це робота нашого інтернет-магазину реорганізовується. Нараз,і все ще маємо проблеми з оперативною відправкою замовлень.
Але вже найближчим часом це буде виправлено.
Ще раз прийміть нашим вибачення.
Если собираетесь покупать в этом магазине, то предупреждаю, что можете звонить и вам никто не ответит или скажут, что менеджер перезвонит, но менеджер не перезванивает. Потом могут сказать, что у них проблема с "Телефонией". Далее могут сказать, что отправят товар вовремя, но никто этого не сделает, на сообщения в Вайбере не ответят , а на телефонные звонки и подавно. Никто и не напишет , что отправка задерживается, пока не пожалуетесь на пром. Никто не принесет извинения за задержку товара. В принципе товар отправили через несколько дней после того, как написала жалобу на пром. К покупателям не очень порядочное отношение, к сожалению.
Продавец внимательный и профессиональный.
Все відмінно. Всім рекомендую.