Отзывы о компании ООО "Стар-Проф"

Недавно на эмоциях написала гневный отзыв. Пришлось неделю ждать отправки товара, но сделка покупки-продажи так и не состоялась, как я поняла, по вине поставщиков. Мне вернули деньги назад без проблем. Для меня очень ценна совестливость данного продавца, не всегда все зависит только от нас и я это понимаю, поэтому удалила негативный отзыв. Но хотелось бы пожелать, чтобы при каких-то негативных обстоятельствах покупателя информировали о том, что происходит с его заказом, тем более, если товар уже оплачен. Желаю вам процветания и порядочных сотрудников, но, не забывайте, пожалуйста, перезвонить или написать покупателям с описанием проблемы, не оставляйте их сообщения без ответа, потому что каждый человек рассчитывает на определенные сроки и условия. Всем добра и мира!

Все пришло отлично упаковано. Отправку товара сделали в оговоренные сроки.

Заказал у них один плинтус и отделочные уголки (4 штуки). Длина их 2.7 метра. Мне было важно что-бы была доставка, так-как длина большая. Созвонился с менеджером, спросил про доставку, предложили Новой почтой, ну ок. Курьер доставил на день раньше, хотя я просил на конкретное число. Забрал, плинтус и уголки были упакованы вместе с фурнитурой. Разрезал дома упаковку по всей длине, и не поверил своим глазам, плинтус был поломан вместе с уголками. Скидываю фотки менеджеру в вайбер, он перезванивает. Говорит что нужно было в начале осмотреть, потом забирать. Объясняю ему, что осмотреть всю длину (2.7 метра) запакованного плинтуса со скотчем и картоном на месте, возможности не было. В ответ, пообещал переговорить с руководством. Пока ответа не последовало....

Виконали моє прохання - порізали по розміру кути...

покупкой и товаром доволен

Якістю товару задоволений, замовляю не вперше. Але розчарувала відправка доставка Новою Поштою. виявляється, у виробника товар забирає курєр, а це збільшує вартість доставки (хоча про це на сайті не попереджали). в результаті розетка, яка обійшлася мені за 40 грн була доставлена за 60 грн...